Benvenuti nel negozio web di carte regalo k kiosk
Facciamo parte di Valora Schweiz AG e desideriamo offrirvi l’opportunità di regalare un’ampia gamma di carte regalo e altre carte prepagate o di utilizzarli voi stessi.
Hai una domanda? Qui potete trovare le risposte alle domande più frequenti. Tuttavia, siete anche invitati a contattarci all’indirizzo support.cards@kkiosk.ch e saremo lieti di aiutarvi.
Cosa posso acquistare su cards.kkiosk.ch?
Nel nostro negozio è possibile acquistare un’ampia gamma di carte regalo (voucher) da utilizzare autonomamente o da regalare.
A partire da quale età posso fare acquisti qui?
In linea di principio, non ci sono limiti di età per l’acquisto di carte regalo e carte prepagate. Tuttavia, può accadere che il riscatto del buono sia legato a un limite di età. Prima dell’acquisto, verificate se voi o la persona che riceverà il regalo soddisfate le condizioni di riscatto del fornitore del buono.
Limiti di età a noi noti (elenco non completo):
Disney+ – 18 anni Sony PSN 18 (il titolare dell’account deve avere 18 anni)
Utilizziamo i tui dati come segue:
– Per la vendita e la consegna dei nostri prodotti e servizi, compresa l’elaborazione degli ordini (ad es. invio di conferme d’ordine e di spedizione, conferme di consegna, consegna e fatturazione);
– Per condurre ricerche di mercato anonime
– Per garantire la sicurezza del sito web e dell’azienda (ad es. protezione dalle frodi).
– Per gli ordini emessi dalle autorità in caso di indagini basate su frodi o altri reati.
Dettagli sul trattamento dei dati relativi ai mezzi di pagamento:
Durante il processo di ordinazione, ti verrà chiesto di fornire un mezzo di pagamento valido. I dati relativi al tuo mezzo di pagamento vengono raccolti direttamente tramite il sito web dal nostro fornitore di servizi di pagamento Datatrans sotto la propria responsabilità. Valora riceve l’alias della carta di credito, il tipo di carta e la data di scadenza dal fornitore di servizi di pagamento per avviare un pagamento. Riceviamo anche una forma mascherata del numero di carta di credito (ad esempio 123456XXXX7890) per poter assegnare i pagamenti in entrata. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte del fornitore di servizi di pagamento, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Datatrans all’indirizzo http://www.datatrans.ch/de/datenschutzbestimmungen per visualizzarlo.
Apertura di un conto cliente:
Per rendere ancora più piacevole il tuo prossimo acquisto, hai la possibilità di aprire un conto cliente. Naturalmente, è possibile fare acquisti con noi anche senza un account.
Durante la registrazione di un account raccogliamo i seguenti dati:
– Nome
– Cognome
– Indirizzo e-mail
– Indirizzo IP (automatico)
– Dispositivo e browser utilizzati (automatico)
Newsletter elettronica
Se lo desiderate, potete iscrivervi alla nostra e-newsletter. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il tuo indirizzo e-mail. Quando si ordina un prodotto attraverso questo sito web, potremmo chiedere il tuo consenso tramite opt-out. Se non sei interessato alla nostra e-newsletter, puoi interrompere l’iscrizione durante il processo d’ordine disattivando la casella corrispondente.
È inoltre possibile annullare l’iscrizione a tutti o a parte dei nostri comunicati stampa contattandoci all’indirizzo support.cards@kkiosk.ch o facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nel piè di pagina di qualsiasi e-mail inviata. L’elaborazione dell’e-mail potrebbe richiedere alcuni giorni.
Le nostre newsletter elettroniche possono contenere pixel di tracciamento che consentono la registrazione di file di log per l’analisi statistica delle nostre campagne di newsletter. Possiamo vedere se e quando un’e-mail è stata aperta e quali link sono stati attivati nell’e-mail.
Modulo di contatto e e-mail
È possibile utilizzare un modulo di contatto per porre domande su di noi o sui nostri prodotti e servizi. Quando si utilizza il modulo di contatto, viene richiesto di fornire dati personali quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e un messaggio che si desidera inviare. Puoi anche contattarci direttamente via e-mail se vi abbiamo fornito un indirizzo e-mail specifico. Potremmo utilizzare queste informazioni per contattarti o rispondere al tuo messaggio.