{"id":3365,"date":"2022-12-14T17:06:17","date_gmt":"2022-12-14T15:06:17","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-test.ssp.smarts.hr\/cgv\/"},"modified":"2023-03-03T12:23:39","modified_gmt":"2023-03-03T11:23:39","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cards.kkiosk.ch\/it\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<div class=\"wps-kk-tc\">\n<h2 class=\"wps-kk-tc_title\">TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL NEGOZIO DI CARTE REGALO K KIOSK<\/h2>\n<p class=\"wps-kk-tc_sub\">Per motivi di leggibilit\u00e0, non usiamo la forma femminile. Tutte le espressioni si applicano a tutti i generi.<\/p>\n<div id=\"accordionExample\" class=\"accordion\">\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingOne\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseOne1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseOne1\">1. Ambito di applicazione\/generale<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseOne1\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingOne\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>1.1<\/b> NEGOZIO DI CARTE REGALO KKIOSK (di seguito: &#8220;Negozio&#8221; o &#8220;Store&#8221;), disponibile all&#8217;indirizzo <a href=\"https:\/\/cards.kkiosk.ch\/it\/\">carte.kkiosk.ch<\/a> \u00e8 un&#8217;offerta di Valora Schweiz AG, Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz e si rivolge a clienti privati e commerciali in Svizzera.<\/p>\n<p><b>1.2<\/b> Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito &#8220;CGV&#8221;) si applicano a tutti i servizi e ai negozi giuridici nell&#8217;ambito del Negozio. In ogni caso si applica la versione valida al momento dell&#8217;ordine. Le Condizioni generali di contratto valide sono disponibili in qualsiasi momento al <a href=\"https:\/\/cards.kkiosk.ch\/it\/cgv\/\">seguente link.<\/a><\/p>\n<p><b>1.3<\/b> Tutti i diritti e gli obblighi in relazione al Negozio ai sensi delle presenti CGV valgono esclusivamente tra Valora e il Cliente.<\/p>\n<p><b>1.4<\/b> Con l&#8217;acquisto di un prodotto, il cliente accetta anche i termini e le condizioni (di seguito: &#8220;Termini e condizioni del fornitore&#8221;) del relativo fornitore, che possono essere visualizzati sulla pagina del prodotto nel negozio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingTwo\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseTwo2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseTwo2\">2. Oggetto del contratto<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseTwo2\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingTwo\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>2.1<\/b> Nel negozio, il cliente pu\u00f2 selezionare gli importi che desidera (fornitore, importo del credito). Il cliente viene quindi guidato nel processo di ordinazione. Il cliente pu\u00f2 scegliere di ricevere\/inviare il prodotto in formato digitale (ad esempio via e-mail) o di ritirarlo come carta regalo fisica presso un kkiosk. Inoltre, il cliente pu\u00f2 scegliere se pagare il prodotto online o in un kkiosk (per maggiori informazioni sulle condizioni di pagamento si veda il punto 4).<\/p>\n<p><b>2.2<\/b> I dati richiesti per l&#8217;ordine devono essere forniti in modo completo e veritiero dal cliente, che \u00e8 responsabile della loro correttezza e completezza. Con l&#8217;invio dell&#8217;ordine, il cliente conferma l&#8217;esattezza di tutte le informazioni.<\/p>\n<p><b>2.3<\/b> Per quanto riguarda tutti i codici di credito venduti tramite questo negozio, il cliente stipula un contratto di acquisto giuridicamente vincolante per la carta regalo direttamente con il rispettivo fornitore. Per l&#8217;acquisto di carte regalo, questo negozio serve esclusivamente a mediare l&#8217;ordine di riscatto dei codici voucher tra l&#8217;acquirente e il fornitore. Valora Svizzera AG non \u00e8 parte del rapporto contrattuale tra il cliente e il fornitore.<\/p>\n<p><b>2.4<\/b> Gli ordini sono possibili e validi solo tramite questo negozio. Non c&#8217;\u00e8 alcun diritto all&#8217;utilizzo del Negozio. L&#8217;ordinazione nel Negozio \u00e8 riservata alle persone con capacit\u00e0 giuridica.<\/p>\n<p><b>2.5<\/b> L&#8217;ordine sar\u00e0 confermato via e-mail. Al ricevimento della conferma d&#8217;ordine, il cliente e il fornitore stipulano un contratto vincolante. Valora \u00e8 libera di non accettare un ordine &#8211; per qualsiasi motivo &#8211; e di rifiutarsi di confermarlo.<\/p>\n<p><b>2.6<\/b> \u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente assicurarsi e utilizzare i codici di credito in modo tempestivo e corretto. In questo caso, si applicano i termini e le condizioni del rispettivo fornitore. Valora non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i problemi di riscatto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingThree\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseThree3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseThree3\">3. Prezzi<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseThree3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingThree\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p>Si applicano i prezzi al momento dell&#8217;ordine da parte del cliente.<\/p>\n<p>I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e includono (se applicabile) l&#8217;IVA corrente. Valora si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi e alle gamme di prodotti. Non vi \u00e8 alcun diritto di adeguare gli ordini in caso di successive variazioni di prezzo. Tutte le offerte sono fino ad esaurimento scorte o fino ad esaurimento disponibilit\u00e0 online.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingFour\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseFour4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseFour4\">4. Condizioni di pagamento<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseFour4\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingFour\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>4.1<\/b> Il pagamento avviene in base alle opzioni di pagamento disponibili al momento dell&#8217;ordine; Valora ha la facolt\u00e0 di aggiungere a propria discrezione ulteriori opzioni di pagamento o di interrompere l&#8217;offerta delle opzioni di pagamento esistenti.<\/p>\n<p><b>4.2<\/b> Il cliente \u00e8 l&#8217;unico responsabile di assicurarsi di avere l&#8217;autorit\u00e0 per utilizzare il mezzo di pagamento (ad esempio una specifica carta di credito) che utilizza.<\/p>\n<p><b>4.3<\/b> Ci riserviamo il diritto di escludere mezzi di pagamento per determinati clienti, gruppi di clienti o singoli prodotti.<\/p>\n<p><b>4.4<\/b> Se il cliente sceglie l&#8217;opzione di pagamento pay@pos, carta regalo sar\u00e0 consegnata al kkiosk solo dopo che il pagamento sar\u00e0 stato effettuato per intero, con consegna via e-mail o presso il kkiosk. Valora si riserva il diritto di cancellare gli ordini aperti al 31 dicembre dell&#8217;anno in cui \u00e8 stato effettuato l&#8217;ordine.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingFive\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseFive5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseFive5\">5 Cambio, restituzione e cancellazione<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseFive5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingFive\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>5.1<\/b> Una volta effettuato l&#8217;ordine, non \u00e8 possibile n\u00e9 annullare, n\u00e9 cambiare, n\u00e9 restituire i prodotti da parte del cliente. Le eccezioni a questo principio sono indicate nel paragrafo 2<\/p>\n<p>In casi eccezionali o in caso di ordini ufficiali, possiamo fare delle eccezioni dopo aver consultato il rispettivo fornitore.<\/p>\n<p>Si prega di notare che i rimborsi, laddove consentiti da questi CGV, possono essere effettuati solo attraverso lo stesso canale (digitale o presso un kkiosk) e con lo stesso mezzo di pagamento (ad esempio una specifica carta di credito).<\/p>\n<p><b>5.2<\/b> Se, per motivi non imputabili a Valora (ad es. indirizzo e-mail errato, problemi di consegna da parte del Content Provider, ecc.), la consegna del prodotto non \u00e8 possibile o \u00e8 possibile solo in condizioni difficili, Valora ha il diritto di annullare l&#8217;ordine. In questo caso, \u00e8 esclusa in toto qualsiasi richiesta di risarcimento danni o di indennizzo reale da parte del cliente. Se il prodotto non consegnato \u00e8 gi\u00e0 stato addebitato, il cliente pu\u00f2 contattare il servizio clienti (<a href=\"mailto:support@cards.kkiosk.ch\">support@cards.kkiosk.ch<\/a>) Se le circostanze sono imputabili al cliente (ad es. indirizzo e-mail errato), non sussiste nemmeno il diritto al rimborso del prezzo d&#8217;acquisto pagato o alla successiva consegna.<\/p>\n<p>Tuttavia, il prodotto pu\u00f2 essere ritirato presso il kkiosk o consegnato successivamente (a seconda delle condizioni di consegna specificate dal cliente al momento dell&#8217;ordine).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingSix\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseSix6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseSix6\">6. Responsabilit\u00e0<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseSix6\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingSix\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>6.1<\/b> Valora Schweiz AG non risponde di alcun tipo di danno, indipendentemente dalla base giuridica, a meno che non sia causato intenzionalmente o per grave negligenza o in caso di lesioni personali.<\/p>\n<p><b>6.2<\/b> Nella misura massima consentita dalla legge, sono escluse tutte le garanzie, le assicurazioni e le rappresentazioni, siano esse espresse, implicite o basate su statuti, diritto comune o altro.<\/p>\n<p><b>6.3<\/b> Si prega di tenere al sicuro il proprio codice della carta regalo e di evitare che terzi non autorizzati vengano a conoscenza del proprio credito, poich\u00e9 la perdita del codice della carta regalo o il riscatto non autorizzato equivalgono alla perdita di denaro contante. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 in caso di perdita, furto o riscatto non autorizzato del codice della carta regalo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingSeven\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseSeven7\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseSeven7\">7. Comunicazione dei dati attraverso l&#8217;Internet<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseSeven7\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingSeven\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p>non pu\u00f2 essere garantito senza errori e\/o 24 ore su 24 secondo lo stato attuale della tecnica. Valora non \u00e8 responsabile della disponibilit\u00e0 costante e ininterrotta del Negozio, n\u00e9 di errori tecnici ed elettronici durante una transazione d&#8217;ordine, e in particolare di eventuali danni derivanti da ritardi nell&#8217;elaborazione o nell&#8217;accettazione degli ordini.<\/p>\n<p>Tuttavia, il cliente pu\u00f2 avere diritto alla rescissione (punto 5).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingEight\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseEight8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseEight8\">8. Newsletter elettronica<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseEight8\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingEight\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>8.1<\/b> Una e-newsletter contenente le ultime novit\u00e0 o offerte speciali pu\u00f2 essere inviata all&#8217;indirizzo e-mail fornito durante il processo d&#8217;ordine pi\u00f9 volte all&#8217;anno, a meno che il cliente non rifiuti di ricevere la e-newsletter durante il processo d&#8217;ordine disattivando la casella di spunta corrispondente.<\/p>\n<p><b>8.2<\/b> Il cliente pu\u00f2 revocare il proprio consenso in qualsiasi momento annullando l&#8217;iscrizione facendo clic sul relativo link di annullamento dell&#8217;iscrizione nel pi\u00e8 di pagina della e-newsletter.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingNine\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseNine9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseNine9\">9. Protezione dei dati<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseNine9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingNine\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>9.1<\/b> Trattiamo tutti i dati dei clienti in conformit\u00e0 con la nostra politica sulla privacy.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingTen\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseTen10\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseTen10\">10. Servizio clienti e reclami<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseTen10\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingTen\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><strong>Servizio clienti:<\/strong><br \/>\nkkiosk Gutschein Shop<br \/>\nValora Svizzera AG<br \/>\nHofackerstrasse 40<br \/>\n4312 Muttenz<\/p>\n<p>E-Mail: <a href=\"mailto:support.accs@kkiosk.ch\">support@cards.kkiosk.ch<\/a><\/p>\n<p>I difetti devono essere denunciati immediatamente al ricevimento del prodotto. In caso contrario, la merce si riterr\u00e0 accettata dal cliente in quanto priva di difetti. I difetti nascosti devono essere segnalati al servizio clienti immediatamente dopo la loro scoperta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingEleven\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseEleven11\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseEleven11\">11 Legge applicabile e foro competente<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseEleven11\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingEleven\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p>Tutti i servizi e i negozi giuridici relativi all&#8217;ordine e all&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine tramite il Negozio sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi e della Convenzione di Vienna sulle vendite.<\/p>\n<p>Il foro competente per le persone fisiche \u00e8 Basilea, Svizzera, o il luogo di residenza del cliente.<\/p>\n<p>Il foro competente esclusivo per le persone giuridiche \u00e8 Basilea, Svizzera Servizio clienti e reclami<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingTwelve\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseTwelve12\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseTwelve12\">12. Diritti di utilizzo<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseTwelve12\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingTwelve\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p>Il Negozio e tutti i suoi contenuti, compresi (ma non solo) tutti i testi e le immagini, sono di propriet\u00e0 di Valora o di terzi e sono protetti dal diritto d&#8217;autore, con tutti i diritti riservati se non diversamente indicato. Qualsiasi Contenuto che sia un marchio di fabbrica, un logo o un marchio di servizio \u00e8 anche un marchio registrato o non registrato di Valora o di terzi. L&#8217;uso di qualsiasi contenuto senza l&#8217;autorizzazione scritta del proprietario del contenuto \u00e8 severamente vietato.<\/p>\n<p>Link a siti web di terzi<\/p>\n<p>Il Negozio pu\u00f2 contenere link ad altri siti web che non sono di propriet\u00e0 o gestiti da Valora. Questi link sono forniti solo per comodit\u00e0. Valora non ha alcun controllo e non \u00e8 responsabile delle informazioni e delle pratiche di privacy di tali siti web o della loro sicurezza. Valora non ha esaminato i siti web di terzi che contengono link al Negozio e non \u00e8 responsabile per il contenuto di qualsiasi sito web di terzi collegato al Negozio. Valora non approva il contenuto di questi siti. Se vi collegate a tali siti, lo fate a vostro rischio e pericolo e senza il consenso di Valora.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"acc\">\n<div id=\"headingThirteen\" class=\"acc-header\">\n<h5 class=\"mb-0\"><button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseThirteen13\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseThirteen13\">13 Varie<\/button><\/h5>\n<\/div>\n<div id=\"collapseThirteen13\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingThirteen\" data-parent=\"#accordionExample\">\n<div class=\"acc-body\">\n<p><b>13.1<\/b> Valora pu\u00f2 modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Alla transazione si applicano i CGV pubblicati sull&#8217;URL al momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p><b>13.2<\/b> In caso di ambiguit\u00e0 e\/o contraddizioni tra le diverse versioni linguistiche, prevarr\u00e0 il testo tedesco.<\/p>\n<p>Qualora una o pi\u00f9 disposizioni dei presenti termini e condizioni risultassero parzialmente o completamente invalide, nulle o altrimenti inapplicabili, ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 delle restanti disposizioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL NEGOZIO DI CARTE REGALO K KIOSK Per motivi di leggibilit\u00e0, non usiamo la forma femminile. Tutte le espressioni si applicano a tutti i generi. 1. 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